Support

Hur kan vi hjälpa dig?

Vi finns här för att svara på dina frågor om LumiMotion. Vårt team i Göteborg återkopplar vanligtvis inom 24 timmar.

E-post info@lumimotionshop.se

Baserade i

Göteborg, Sverige

Svarstid

Inom 24 timmar (vardagar)

Hittar du inte det du söker?

Vanliga frågor & svar

Har du några funderingar? Nedan svarar vi på våra mest förekommande frågor för att göra ditt köp så tryggt som möjligt.

Erbjuder ni fri frakt? +

Ja! Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 400 kr. Vid köp under 400 kr tillkommer en fraktavgift på 39 kr.

Hur lång är leveranstiden? +

Vår normala leveranstid är 3–5 arbetsdagar. Vi packar och skickar din order så snabbt som möjligt.

Hur gör jag en retur? +

Kontakta oss via e-post eller vårt kontaktformulär så skickar vi instruktioner. Returfrakten är helt gratis för dig som kund.

Hur får jag tillbaka mina pengar vid retur? +

När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till ditt ursprungliga betalsätt inom 5–10 bankdagar.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni? +

Vi erbjuder flera säkra metoder:

Snabb och spårbar leverans.

30 dagars öppet köp.

Handla tryggt med Klarna.